Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu. Przy odbiorze przesyłki należy sprawdzić stan i zawartość przesyłki. W przypadku, gdy opakowanie nosi ślady uszkodzenia lub otwarcia , badź zawartość przesyłki jest uszkodzona, to nie należy przyjmować przesyłki i w obecności doręczycielasporządzić protokół szkody. Pozostałe reklamacje prosimy zgłaszać przez dział "Kontakt" wpisując w temacie wiadomości "Reklamacja". Prosimy pamiętać zawsze podać numer zamówienia, którego dotyczy reklamacja.
Zwroty
Klient ma prawo do zwrotu towaru w ciągu 10 dni bez podania przyczyny. Zwrot zostanie przyjęty tylko w przypadku, gdy produkt nie był używany i na opakowaniu nie ma uszkodzeń. Produkt zabezpieczony przed zniszczeniem należy odesłać na nasz adres, wraz z otrzymanym paragonem lub fakturą VAT.Przed odesłaniem towary prosimy o kontakt email, bądź telefoniczny. Zostaniecie Państwo poinformowani na jaki adres odesłać paczkę.Pieniądze odeślemy przelewem lub przekazem pocztowym. Koszty przesyłki zwrotnej ponosi Klient. Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.
